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6月6日，QQ音乐发布公告称，发现部分用户存在违规获取乐币的异常行为，将对通过未经授权的任何渠道或利用违法违规违反服务协议的方式(包括但不限于利用支付漏洞等)获取乐币的行为进行严厉打击。

针对非法方式获得乐币的行为，QQ音乐将采取的措施包括但不限于：回收所有违规获取的乐币;对违规账号处以不同时长的封号处理;对于情节严重者，保留追究其法律责任的权利。

昨日，针对此事，QQ音乐再次发布公告称，QQ音乐对涉及违规充值的 96 个账号暂时冻结了相关乐币。

此外，QQ音乐表示，考虑到相关用户已不慎因黑产遭受了损失，QQ音乐决定为其承担因黑产遭受的损失：参考部分用户提供的说明材料，黑产违规乐币价格一般为官方价格的 5 折至 8 折，QQ音乐一律按照 8 折进行最高补偿。